工作职责:
1、通过外呼的方式,负责给货运司机做安全驾驶提醒(不含任何销售性质);
2、及时处理好客户问题,并做好处理记录&反馈;
3、 完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、强烈的客户第一意识,有较强的服务意识,良好的沟通表达能力,逻辑思维清晰;
2、可接受排班,每天8小时工作制,每周固定休息2天;
3、具有较强的学习能力及抗压能力;
4、大专以上学历,有相关客服工作经验者优先 ;
5、打字速度30字/分钟以上,能够熟练操作计算机。